В письме необходимо указать:- логин, Ip-адрес или номер договора;- описание проблемы с указанием времени ее возникновения.
Если у Вас возник несрочный вопрос, который не требуют быстрого ответа, Вы можете задать его, отправив письмо на e-mail:support@unilines.ru. Наши специалисты ответят на него в течении суток.
2. Ознакомьтесь с наиболее часто задаваемыми вопросами. Это сэкономит Ваше время и позволит быстрее решить Вашу проблему.
2. Проверьте, не сбились ли у Вас настройки.
1. Проверьте Ваш баланс через "Личный кабинет".
Наши операторы готовы ответить на любые вопросы, связанные с услугой интернет, включая цифровое телевидение или телефонную связь. Перед тем как обратиться в техническую поддержку:
Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, ознакомьтесь с FAQ.
Для нас нет неразрешимых проблем
Техническая поддержка
Cоздание сайтов - студия дизайна «Сиарт»
Copyright Y Цифра Один 2012
Карта подключения
Для частного сектора
Для корпоративных клиентов
Для физических лиц
Адрес:141207, г. Пушкино М.О., ул. Институтская, д.12
Телефон:(495) 777-7-000(495) 994-80-00 (496-31) 2-02-02
Техническая поддержка Цифра Один - интернет в Пушкино, Королеве, Мытищах, Щелково, Ивантеевке, Балашихе. Подключение интернета, ip телефония, услуги Call-Центра, Видеонаблюдение - Компания ООО "Цифра Один".
Комментариев нет:
Отправить комментарий